Ответы на частые вопросы

1. Положите понравившийся товар в корзину.
   
   
2. Перейдите в корзину. 
   
   
3. Убедитесь, что ничего не забыли.
   
4. Выберите способ доставки
   
   
5. Заполните адрес доставки
   
   
6. Выберите дату доставки
   
   
7. Выберите способ оплаты
   
   
8. Заполните контактные данные
   
   
9. Нажмите на кнопку “Оформить заказ”
   
   
10. Дождитесь когда с вами свяжутся операторы call-центра и подтвердят ваш заказ
    

1. Выберите один из способов оплаты на сайте.
   
   
2. Если вы выбрали опцию «оплатить картой», дождитесь, когда вас направят на форму онлайн-оплаты, заполните данные карты и оплатите.
   К оплате принимаются карты МИР, Visa и Master Card.
   
   * Мы не храним данные карт.
   

1. Нажмите на замочек в верхнем правом углу экрана
   
   
2. Вы можете зарегистрироваться автоматически, кликнув по иконке одной из наиболее удобных для вас соц. сетей.
   
   
3. Также вы можете заполнить все поля вручную и нажать кнопку “Зарегистрироваться”.
   
   
4. Также вы можете зарегистрироваться автоматически, совершив первую покупку на сайте.
   

Регистрация на сайте позволит вам: 

1. Откладывать товары в “Избранное”
   
2. Оставлять отзывы и давать оценку товарам
   
3. Ускорять покупку товара.
   

1. Нажмите на кнопку “Войти” или на “замочек” в верхнем правом углу экрана
   
   
2. Далее нажмите на кнопку “Забыли свой пароль?”
   
   
3. Введите адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт, и нажмите на кнопку “Выслать”
   
   

1. Для того чтобы получить цену для мастеров, вам необходимо кликнуть по баннеру на главной странице kapous.ru
   
   или перейти по ссылке
2. Нажмите на одно из трех условий и выполните его
   
   

1. Выберите ваш регион
   
   
2. Зайдите на страницу “Контакты”
   
3. Для мобильной версии нажмите на кнопку из "трёх параллельных горизонтальных линий" и пролистните страницу вниз. 
   
   

Если вы из Москвы или Санкт-Петербурга для того чтобы получить палитру красителей определенной серии, вам необходимо приобрести определенное количество красителей, для каждой серии разное.

Условия для получения палитры:
• 48 красителя серии Hyaluronic
• 44 краситель Studio Professional
• 8 красителей Blond Bar

Во время оформления заказа по телефону сообщить об этом менеджеру.

Оплату можно произвести тремя способами:
1. Онлайн на сайте
2. Наличным расчетом курьеру или при самовывозе
3. Картой курьеру или при самовывозе

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

* Способы облаты зависят от выбранного региона. Более подробную информацию вы найдете в разделе "Доставка и оплата".

Перейдите в корзину и нажмите на кнопку "Вернуться к обычным ценам"

1. Нажмите на кнопку бокового меню.


2. Пролистните меню вниз.
3. Под номером телефона нажмите на кнопку с названием выбранного региона и выберите интересующий вас регион.

1. Нажмите на кнопку бокового меню.


2. Переключите ползунок

На упаковке указан номер партии, например 191118.
Первая цифра - это год 1 (2021),
Вторая цифра - это месяц 9 (сентябрь).
Остальные четыре - номер партии.

Наше производство расположено в разных странах, в том числе и в Европе. На всех наших продуктах указаны завод производителя и страна производства. Также в каждой карточке товара указана страна производитель.

На нашем сайте по ссылке в разделе "Палитры" представлены электронные палитры красителей, оттеночных средств и гель-лаков Kapous.

Ознакомиться с каталогом продуктов и изучить протокол процедур вы можете на странице электронных каталогов.